Preuve d’identité
Pour prouver votre identité, vous pouvez nous fournir une copie de votre passeport ou de votre carte d’identité nationale (une copie d’un ™ permis de conduire ne sera pas acceptée).
- Le document doit être valide
- La copie doit être en couleur (les copies en noir et blanc ne seront pas approuvées)
- Toutes les informations figurant sur le document doivent être claires et visibles (la copie ne doit pas être floue)
- Tous les coins et bords du document doivent être visibles (le document ne peut pas être recadré)
Preuve de résidence
Afin de prouver votre adresse résidentielle, il vous sera demandé de nous fournir une copie de votre facture de services publics récente (gaz, eau, électricité, TV/Internet, téléphone fixe ou relevé bancaire). La date d’émission du document ne peut pas dater de plus de 6 mois. Les documents générés électroniquement (e-factures/e-relevés) ne sont pas acceptés. Cela signifie que nous ne pouvons approuver que des documents qui :
- arrivent directement à votre adresse de résidence par la poste, ou
- avoir été obtenu directement auprès du fournisseur (c’est-à-dire un relevé bancaire que vous avez obtenu de votre agence bancaire locale)
Info
Remarquer:
Les documents énumérés ci-dessous ne répondent PAS aux exigences réglementaires et
NE SERA PAS APPROUVÉ.
- Contrat de location
- Factures de téléphone portable
- Documents contenant uniquement l’adresse de la boîte postale au lieu de l’adresse résidentielle complète
- Documents écrits à la main (même s’ils sont émis par la banque d’une autre institution juridique)
Preuve de dépôt
Le type de document utilisé comme preuve de dépôt dépend de la méthode de paiement que vous choisirez afin de créditer votre compte de trading.
Si vous décidez d’effectuer un paiement par carte, nous vous demanderons de nous fournir une copie d’une carte que vous avez utilisée sur notre site Web.
- La copie doit être en couleur (les copies en noir et blanc ne seront pas approuvées).
- Sur le devant de la carte, vous pouvez couvrir les 12 premiers chiffres du numéro de carte.
- Nous n’avons besoin de voir que les 4 derniers chiffres du numéro de carte, votre nom et la date d’expiration de votre carte.
- Nous avons besoin de voir tous les coins et les bords du document (la copie ne peut pas être recadrée)
- Au dos de la carte, vous devez couvrir le code CVV. La carte doit être signée par le propriétaire.
- Si votre nom n’est pas imprimé au recto de votre carte, vous devrez nous fournir un document supplémentaire prouvant la propriété de la carte (c’est-à-dire une copie de votre relevé de carte, qui indiquera clairement votre nom et les 4 derniers chiffres de votre carte).
Si vous décidez d’effectuer un dépôt par virement bancaire, nous vous demanderons de nous fournir une confirmation de virement bancaire montrant le transfert de fonds de votre compte bancaire vers votre compte de trading dans TRDX. Cette confirmation peut être obtenue auprès de votre agence bancaire locale ou elle peut être générée directement à partir de votre compte bancaire en ligne. Sur la confirmation, nous avons besoin de voir :
- Logo de votre banque
- Votre nom et prénom
- Votre numéro de compte bancaire
- Numéro de compte bancaire du bénéficiaire
- Date du transfert
- Montant et devise de l’acompte
Si vous décidez d’effectuer un dépôt via votre portefeuille électronique (c’est-à-dire Neteller), nous vous demanderons de nous fournir une capture d’écran montrant les détails de la transaction. Cette capture d’écran doit inclure les informations énumérées ci-dessous :
- Logo du fournisseur (c’est-à-dire Neteller)
- Votre nom et prénom
- Votre adresse e-mail
- Date du transfert
- Montant et devise de l’acompte